Ako predať detské tovary: Váš sprievodca úspešným predajom na internete
Máte doma kopec detského oblečenia, hračiek, kníh, alebo možno aj väčších vecí ako sú kočíky či postieľky, ktoré vaši potomkovia už prerástli alebo z nich vyrástli? Predaj detských tovarov na internete je skvelý spôsob, ako uvoľniť miesto v domácnosti, dať veciam druhú šancu a zároveň si prilepšiť k rozpočtu. Navyše, prispievate tým k udržateľnosti a znižovaniu odpadu, čo je v dnešnej dobe viac ako dôležité. Ak ste sa rozhodli predať detské veci online, tento článok vám ponúkne užitočné tipy a triky, ako na to, aby bol váš predaj čo najúspešnejší.
Príprava je kľúčová: Triedenie a kontrola kvality
Skôr než začnete fotiť a písať inzeráty, venujte čas dôkladnej príprave. Prejdite všetky veci, ktoré chcete predať. Deti dokážu veci poriadne opotrebovať, preto je dôležité zhodnotiť ich stav. Predávajte len veci, ktoré sú v dobrom až veľmi dobrom stave. Oblečenie by malo byť vyprané, bez fľakov, dier a žmolkov. Hračky očistené a funkčné. Skontrolujte všetky zipsy, gombíky, cvočky a iné uzávery na oblečení. Pri hračkách a elektronike sa uistite, že všetko funguje tak, ako má, prípadne uveďte akékoľvek nedostatky. Pamätajte, že čestnosť a transparentnosť pri opise stavu tovaru je základom dôvery kupujúceho a predchádza prípadným nepríjemnostiam. Ak má vec nejakú drobnú chybičku krásy, radšej ju uveďte v popise a zohľadnite ju v cene.
Perfektné fotky predávajú
Online bazár je vizuálny zážitok. Kvalitné a lákavé fotografie sú alfou a omegou úspešného predaja. Nekvalitné, rozmazané alebo zle osvetlené fotografie váš inzerát znevýhodnia a mnohých potenciálnych kupujúcich odradia.
-
Dobré svetlo: Vždy foťte pri dostatočnom dennom svetle, ideálne pri okne. Vyhnite sa použitiu blesku, ktorý môže vytvárať nežiaduce tiene a skreslovať farby.
-
Čisté pozadie: Použite neutrálne a čisté pozadie, ktoré nebude odvádzať pozornosť od samotného produktu. Ideálne je biele plátno, stena, alebo jednoduchá deka.
-
Viaceré uhly a detaily: Ofoťte produkt z viacerých uhlov. Pri oblečení ukážte prednú aj zadnú stranu, detaily ako sú gombíky, výšivky, alebo špecifické strihy. Pri hračkách ukážte funkčné časti, prípadne príslušenstvo. Ak má produkt nejaké poškodenie, odfotografujte ho zblízka.
-
Autentickosť: Snažte sa, aby fotografie čo najvernejšie odrážali skutočný stav a farbu produktu.
-
Žiadne rušivé elementy: Dbajte na to, aby na fotografiách neboli žiadne rušivé predmety, neporiadok alebo domáce zvieratá.
-
Vhodné množstvo fotografií: Čím viac kvalitných fotografií, tým lepšie. Kupujúci si radi prezrú detaily pred nákupom.
Pútavý a detailný popis produktu
Po fotografiách je popis druhou najdôležitejšou časťou inzerátu. Dobre napísaný popis odpovie na všetky potenciálne otázky kupujúceho a pomôže mu urobiť rozhodnutie.
-
Výstižný názov: Názov by mal byť jasný a obsahovať kľúčové slová. Napríklad namiesto "Detské oblečenie" použite "Súprava pre bábätká Carters (body + legíny), veľkosť 68".
-
Kompletné informácie: Uveďte všetky relevantné informácie:
-
Stav produktu: Používaný (ako nový, veľmi dobrý stav, dobrý stav), nový s visačkou, atď. Buďte úprimní a opíšte akékoľvek nedostatky.
-
Veľkosť: Presná veľkosť (napr. 68, 92, 110, 26, EUR 28) a prípadne aj vek, pre ktorý je tovar určený. Ak je tovar číslovaný napr. ako S, M, L, môžete doplniť rozmery.
-
Značka: Ak je tovar značkový, určite to uveďte.
-
Materiál: Pri oblečení je dôležitý aj materiál (bavlna, vlna, softshell a pod.).
-
Farba: Presný popis farby.
-
Doplňujúce informácie: Pri hračkách uveďte, či sú s batériami, či sú funkčné, aké funkcie majú. Pri kočíkoch a autosedačkách uveďte model, rok výroby, či je súčasťou aj príslušenstvo (pláštenka, nánožník).
-
-
Príbeh a benefity: Ak je to možné, pridajte aj krátky príbeh alebo dôvod predaja. Napríklad: "Naša dcérka z nej už vyrástla, bola to jej obľúbená, ale už sa nám nezmestí." Alebo: "Kočík bol používaný len pol roka, je vo vynikajúcom stave."
-
Rozmery: Pri väčších veciach, alebo pri oblečení, kde nie je jednoznačná veľkosť, uveďte presné rozmery.
-
Možnosti dodania: Uveďte, či je možný osobný odber, zaslanie poštou/kuriérom a koľko stojí poštovné.
-
Cena: Stanovte reálnu cenu. Zvážte stav, značku, pôvodnú cenu a ceny podobných produktov na bazároch. Ak ste ochotní o cene rokovať, môžete to uviesť.
Stanovenie ceny: Realita vs. Očakávania
Stanovenie správnej ceny je kľúčové pre rýchly predaj. Nesnažte sa predať ojazdenú vec za takmer pôvodnú cenu, ak nie je úplne nová s visačkou.
-
Výskum trhu: Prezrite si podobné inzeráty na bazári a zistite, za aké ceny sa predávajú podobné produkty v podobnom stave.
-
Zohľadnite stav: Čím lepší stav, tým vyššia cena. Ak má vec chyby, cena by mala byť výrazne nižšia.
-
Značka: Značkové veci sa zvyčajne predávajú za vyššie ceny ako neznačkové.
-
Sezónnosť: Detské oblečenie a obuv sa predávajú lepšie v sezóne, na ktorú sú určené (zimná bunda v zime, letné šaty v lete).
-
Flexibilita: Buďte pripravení rokovať o cene, najmä ak sa inzerát dlhšie nepredáva.
Komunikácia s kupujúcimi a logistika
Keď sa vám ozve prvý záujemca, buďte pohotový a ústretový.
-
Rýchla odpoveď: Snažte sa odpovedať na správy čo najskôr. Rýchla komunikácia vytvára dobrý dojem.
-
Odpovedajte na otázky: Buďte trpezliví a odpovedzte na všetky otázky kupujúceho, aj keď sa vám zdajú byť v inzeráte jasne uvedené.
-
Možnosti platby a doručenia: Jasne sa dohodnite na spôsobe platby (prevod na účet, dobierka, v hotovosti pri osobnom odbere) a doručenia (osobný odber, pošta, kuriér).
-
Balenie: Pri odosielaní tovaru ho starostlivo zabaľte, aby sa predišlo poškodeniu počas prepravy. Oblečenie môžete zabaliť do igelitového vrecka a potom do bublinkovej obálky alebo kartónovej krabice. Krehké veci dôkladne ochráňte bublinkovou fóliou.
-
Potvrdenie odoslania: Po odoslaní tovaru informujte kupujúceho a pošlite mu číslo sledovania zásielky, ak je k dispozícii.
-
Spätná väzba: Po úspešnom obchode nezabudnite požiadať kupujúceho o spätnú väzbu, rovnako ako aj vy sami zanechajte pozitívnu spätnú väzbu. To buduje vašu reputáciu spoľahlivého predajcu.
Bezpečnosť a dôvera
Pri online predaji je dôležité dbať na bezpečnosť a budovať dôveru.
-
Nikdy neposielajte tovar skôr, ako dostanete platbu, ak sa nedohodnete inak.
-
Buďte opatrní pri podozrivých správach alebo ponukách, ktoré sa zdajú byť príliš dobré na to, aby boli pravdivé.
-
Používajte overené platobné metódy.
-
Komunikujte prostredníctvom platformy bazáru. Ak vás niekto vyzve na komunikáciu mimo platformu, buďte ostražití.
-
Zachovajte si doklady o odoslaní a platbách.
Predaj detských tovarov online je jednoduchý a efektívny spôsob, ako dať veciam druhú šancu a zároveň získať nejaké peniaze navyše. S dodržaním týchto tipov a trikov zvýšite šance na rýchly a úspešný predaj, a zároveň prispejete k udržateľnejšej budúcnosti.